English / Deutsch: This privacy notice is provided in Turkish. If you would like an explanation in English or German, please send us the pre-assessment form on our website and mention it there; we will call you back in your language. — Diese Datenschutzerklärung liegt auf Türkisch vor. Für eine Erläuterung auf Englisch oder Deutsch senden Sie uns bitte das Formular zur Voreinschätzung auf unserer Website und vermerken Sie es dort; wir rufen Sie in Ihrer Sprache zurück.
72 Saatte İmplant Tedavisi (“biz”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, 72saatteimplantedavisi.com adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve ön değerlendirme formumuzu kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Muayene ve tedavi hizmeti almanız halinde, sağlık hizmetine ilişkin veri işleme faaliyetleri hakkında tedaviyi gerçekleştiren sağlık kuruluşu tarafından kayıt sırasında ayrıca bilgilendirilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: 72 Saatte İmplant Tedavisi
- Web sitesi: 72saatteimplantedavisi.com
- İletişim: Web sitemizdeki ön değerlendirme formu
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: Ad, soyad.
- İletişim: Telefon numarası ve ülke kodu, tercih ettiğiniz dil; size dönüş sırasında paylaşmanız halinde e-posta adresiniz.
- Talep ve seyahat bilgileri: Seyahat planlayıcı ile forma eklediğiniz geliş ve dönüş tarihleri; tedaviye karar vermeniz halinde konaklama ve transferin düzenlenmesi için gerekli uçuş bilgileri.
- Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veri): Formda kendi isteğinizle yazdığınız diş durumunuz, panoramik röntgeniniz olup olmadığı ve genel sağlık durumunuza ilişkin bilgiler ile size dönüş yapıldıktan sonra ilettiğiniz röntgen, tomografi ve ağız içi fotoğraflar.
- İşlem güvenliği: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sitenin barındırıldığı sunucu tarafından otomatik olarak tutulan IP adresi, tarih-saat ve tarayıcı bilgisi gibi erişim kayıtları; formu gönderdiğinizde form iletim hizmeti sağlayıcısının kötüye kullanımı önlemek için kaydettiği teknik bilgiler.
- Pazarlama: Yalnızca kampanya ve bilgilendirmelerden haberdar olmak istediğinizi bildirmeniz halinde telefon numaranız ve onay kaydınız.
Ön değerlendirme formunda yalnızca ad, soyad ve telefon zorunludur. Lütfen formda ön değerlendirme için gerekli olandan fazla sağlık bilgisi paylaşmayınız; ayrıntılar size dönüş yapıldığında ve muayenede birlikte değerlendirilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Ön değerlendirme taleplerinizin alınması, size dönüş yapılması, tedavi tarihlerinin planlanması: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f).
- İlettiğiniz sağlık verilerinin ve görüntülerin, tedaviye uygunluğunuzun belirlenmesi için hekimlerce ön değerlendirmesi: Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişilerce tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olması (m.6/3-e).
- Tedavi süresince otel konaklamanızın ve havalimanı – otel transferinizin düzenlenmesi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
- Web sitesinin ve formun güvenliğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-a ve ç) ile meşru menfaat (m.5/2-f).
- Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması ve yetkili makamların bilgi taleplerinin karşılanması: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e, m.6/3-d) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi: Açık rızanız ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki onayınız (m.5/1). Onayınız, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir.
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki ön değerlendirme formu aracılığıyla ve size dönüş yapıldıktan sonraki görüşmelerde sizin tarafınızdan iletilerek elektronik ortamda, erişim kayıtları ise siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik yollarla toplanır.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Tedaviyi gerçekleştiren sağlık kuruluşu ve hekimler: Tedaviye uygunluğunuzun değerlendirilmesi ve tedavinin planlanması için, sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde (m.6/3-e, m.8).
- Konaklama ve transfer hizmeti sağlayıcıları: Tedaviye karar vermeniz halinde, rezervasyon ve karşılama için yalnızca ad, soyad, telefon, geliş-dönüş tarihleri ve uçuş bilgileriniz anlaşmalı otel ve transfer firmasıyla paylaşılır (m.5/2-c, m.8). Sağlık verileriniz bu firmalarla paylaşılmaz. Otelde konaklama sırasında yasal kimlik bildirimi otel tarafından kendi yükümlülüğü kapsamında yapılır.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talep edilmesi halinde (m.8).
- Hukuk ve mali danışmanlarımız: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla, sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde.
- Hizmet sağlayıcılarımız: Web sitesi barındırma, form iletimi ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçiler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde.
Form iletimi ve yurt dışına aktarım
Ön değerlendirme formu, bilgilerinizi bir form iletim hizmeti (Web3Forms) aracılığıyla e-posta olarak bize ulaştırır. Bu hizmetin ve e-posta altyapısının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu ülkeler hakkında Kurul tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır.
Bu aktarım, KVKK m.9/6 uyarınca arızi olmak kaydıyla; formu kullanırken muhtemel riskler hakkında bilgilendirilerek verdiğiniz açık rızaya (m.9/6-a) ve talebiniz üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için zorunlu olmasına (m.9/6-b) dayanır. Ayrıntılar Açık Rıza Metni’nde yer alır.
6. Saklama süresi
- Tedaviye dönüşmeyen ön değerlendirme talepleri ile bu kapsamda iletilen görüntüler, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 1 yıl saklanır.
- Konaklama ve transfer için paylaşılan bilgiler, hizmetin tamamlanmasından sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler dışında tutulmaz.
- Tedavi görmeniz halinde sağlık kayıtlarınız, tedaviyi gerçekleştiren sağlık kuruluşu tarafından sağlık mevzuatında öngörülen süreler boyunca saklanır.
- Kampanya onay kayıtları, onayınızı geri alana kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
- Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Bize başvurarak kendinizle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7’de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Açık rızanıza dayanan işlemler için rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durum, geri almadan önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, başvuru amacıyla kullandığımız web sitemizdeki ön değerlendirme formu üzerinden iletebilirsiniz. Formdaki “Durumunuz” alanına “KVKK başvurusu” yazarak talebinizi belirtmeniz yeterlidir; formda yazdığınız telefon numarasından size dönüş yapılır ve kimliğiniz doğrulandıktan sonra başvurunuz işleme alınır.
Başvurunuzda ad, soyad, (yazılı başvurularda) imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası ile talep konusunun bulunması gerekir.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde, KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.